実務に落とし込みやすいアドバイスで、スムーズに解決できています。

　
― クラシコへのお問合せをいただいた経緯を教えてください。

　
― 弊社とご契約いただく際に、決め手となったポイントはありますか？

こちらが抱えていた労務課題をお伝えしたときに、
ある程度具体的な改善案を提示いただいた点ですね。

また、労務管理のDX化に感度が高い点です。
社内で担当できる部分は内製化・必要な部分は社労士への外注といった形で住み分けを重視した提案ができる社労士事務所は少なかったので印象的でした。

― ご契約前・ご契約後でどういった部分が変化しましたか？

やはり対応力ですね。
私自身が労務業務の経験が乏しかったため、
イレギュラーが発生した際の対応方法を社内で検討した結果、
より迅速かつ柔軟にアドバイスを提供してくれるところにお願いしたいと思いました。

また、比較検討した会社の中で、
オンライン対応が一番進んでいたという点も大きな決め手となりました。

― ご契約後に感じた導入効果などはありましたか？

引継ぎ直後は労務に関する経験が乏しかったため、日常業務で困ることが多々ありました。

しかし、契約後はチャットワークや電話で連携を取り、
具体的なアドバイスをいただけることで非常に助かっています。
折り返しの連絡も早く、安心して業務に取り組むことができています。

急なトラブルに対応する際も、いただいたアドバイスを参照して実務に落とし込むことができ、スムーズに解決できるようになりました。

― クラシコへの要望やご意見はありますか？

正直、あまりないんですよね(笑)。
引継ぎ後にたくさんサポートいただいたことで、今の私があると思います。
クラシコさんにはとても感謝していますので、今後もサポートをお願いしたいです。

また、就業規則の見直しや労災関係の対応など、
いつどこで発生するかわからないものについても、引き続きお願いできればと存じます。

― それでは本日はありがとうございました。

ありがとうございました。

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